WhatsApp je vodeća usluga za razmjenu poruka na svijetu, no ipak još uvijek nema svatko takav račun. Zanimljivo je da je, primjerice, u Mađarskoj prodor WhatsAppa izrazito nizak. Sada je tvrtka izašla s novošću koja upravo zato može biti osobito zanimljiva domaćoj zajednici.
WhatsApp je predstavio značajnu novost: korisnici će ubuduće u grupne glasovne i video pozive moći pozivati i osobe koje uopće nemaju vlastiti račun, pa stoga nisu instalirale ni aplikaciju.
Gosti se razgovorima mogu pridružiti izravno iz web-preglednika, bez registracije i vremenskog ograničenja, a platforma pritom zadržava end-to-end enkripciju.
Kako funkcionira pridruživanje bez računa? Pa, osnovu funkcije čini unaprijeđenje poveznica za pozive (Call link). Korisnik WhatsAppa koji pokreće poziv u izborniku Pozivi može izraditi poveznicu za dijeljenje, koju pozvanima može poslati e-poštom, SMS-om ili preko druge aplikacije za razmjenu poruka. Zapravo nije važno kako poveznica mijenja vlasnika, bitno je samo da stigne do osobe koju želimo uključiti.
Klikom na poveznicu gosti će se odmah naći na web-sučelju WhatsAppa, bilo da je riječ o stolnom računalu, prijenosnom računalu, tabletu ili pametnom telefonu. Kao što smo već spomenuli, za pridruživanje nije potrebno otvoriti WhatsApp račun. Tvrtka je uz to istaknula da neće biti potrebno unositi ni telefonski broj ni lozinku. Pozvani na sučelju za pridruživanje treba upisati samo svoje ime, koje će se kod ostalih sudionika prikazivati kao identifikator. To nije jedinstveni identifikator, korisnici ne moraju razmišljati o tome da upišu neko posebno ime.
Novost je izravan izazov pružateljima poslovnih i obrazovnih videokonferencijskih usluga. Dok se besplatne inačice konkurentskih platformi – primjerice Zooma – obično mogu koristiti uz zadano vremensko ograničenje, ovdje o tome nema govora. Prema WhatsAppu, usluga je potpuno besplatna i može se koristiti bez ograničenja, pa razgovori koji se otegnu mogu teći bez zastoja i satima.
U jednom pozivu istodobno može sudjelovati do 32 osobe, bez obzira na to jesu li članovi ušli iz aplikacije na pametnom telefonu ili kao gosti iz preglednika. To nije nova stvar, i dosad je bilo tako, samo se goste nije moglo „primati”.
WhatsApp naglašava da otvoreniji pristup nije značio odustajanje od sigurnosnih propisa. Svi pozivi – uključujući i one kojima se pridružuju vanjski gosti – uživaju potpunu end-to-end enkripciju, dakle razgovorima ne mogu pristupiti niti ih prisluškivati ni Meta ni druge vanjske strane.
Za filtriranje neželjenih ulazaka sustav je uveo strogi nadzor domaćina. Korisnici koji dolaze kao gosti najprije dolaze u virtualnu čekaonicu, a organizator koji je već u pozivu mora zasebno odobriti njihov ulazak, domaćin ih u svakom trenutku može utišati ili isključiti ako krše pravila te prema potrebi može odmah poništiti podijeljenu poveznicu poziva.
Radi pojednostavljenja organizacije videopoziva WhatsApp je već unaprijed najavio da će u bliskoj budućnosti uvesti izravnu integraciju kalendara s vrlo popularnim vanjskim partnerima.
Platforma je govorila o integraciji usluga kao što su Google Kalendar i Microsoft Outlook. Zahvaljujući tome sastanci će se već pri stvaranju unosa u kalendar moći opskrbiti poveznicom na WhatsApp pozive. To će olakšati unaprijed planiranje službenih ili obiteljskih događaja.
Globalno uvođenje funkcije gostujućih poziva počelo je 15. listopada, a postupno postaje dostupno na uređajima s operacijskim sustavima iOS i Android te na web-sučeljima i sučeljima za stolna računala.
