Microsoft je nekoć izazvao veliko ogorčenje time što je za Windows 11 16 GB radne memorije postavio kao „osnovnu razinu" s kojom moderno računalo savršeno radi, no za nesmetanu upotrebu preporučio je da bi se moglo razmisliti o 32 GB radne memorije.
Budući da je Windows 11 ionako u tom razdoblju dobivao mnogo kritika zbog forsiranja AI-ja, grešaka uzrokovanih ažuriranjima i određivanja smjera razvoja, „preporuka" od 32 GB bila je samo ulje na vatru i izazvala je golemo ogorčenje među korisnicima. Mnogi su zamjerali što operacijski sustav nedovoljno štedljivo troši hardverske resurse, pa tako ni radnu memoriju, pa bi razvojni tim radije trebao optimizirati rad pojedinih komponenti sustava Windows umjesto da preporučuje kapacitet memorije od 32 GB za bezbrižnu upotrebu.
Vidjevši nezadovoljstvo korisnika, odgovorni u tvrtki brzo su uklonili opis preporuke iz virtualnih stupaca portala Windows Learning Center, jer su uvidjeli da usred memorijske krize, kada su memorijski čipovi, a time i memorijski moduli, u samo nekoliko kvartala golemo poskupjeli, nije dobra ideja takvim preporukama dizati tlak korisnicima sustava Windows, kad su i inače mnogima živci zbog situacije s hardverom i problema oko Windowsa 11 napeti do pucanja.
Prema navodima portala Windows Latest, Microsoftov tim u posljednje je vrijeme počeo svugdje uklanjati preporuku o 32 GB radne memorije, pa je više nema u raznim dokumentima i opisima, a uklonjena je i s raznih web-stranica kako bi se spriječio novi val nezadovoljstva.
Iza tog poteza inače bi mogla stajati i činjenica da oglašavanje osnovne razine od 16 GB i „upotrebe bez briga" s 32 GB može biti prilično neugodno s obzirom na to da je tvrtka nedavno na tržište lansirala svoj Surface Laptop s 8 GB, izdanje Surface Laptop 13, koje je izvorno debitiralo sa 16 GB memorije, a od modela Surface Pro 12 također je napravljena verzija s 8 GB. Prvi se, prema testu The Vergea, prilično teško nosi sa situacijama kad je u pregledniku otvoreno više kartica, a u pozadini radi i nekoliko aplikacija: tada se sustav s vremena na vrijeme sklon „zamrznuti", odnosno dugo traje dok ponovno postane upotrebljiv.
Čini se da su spomenuti članak i dolazak Surface modela s 8 GB zajedno potaknuli Microsoftov tim da konačno počne optimizirati rad sustava Windows 11 kako bi štedljivije postupao s raspoloživom radnom memorijom. Obećava se da bi zahvaljujući optimizacijama sustav već s 8 GB radne memorije mogao dobro raditi, ali što će to značiti u praksi, može se vidjeti tek iz prvih neovisnih testova, kad se pojave ažuriranja s optimizacijama.
