Izgleda da se ozbiljne greške koje se mogu pripisati raznim ažuriranjima ne događaju samo kod Windowsa 11, nego i kod softverskog paketa Microsoft Office. Iako je Microsoftov tim izazvao veliko iznenađenje time što je u Excelu napokon uveo novu, godinama traženu funkciju, naime mogućnost upisivanja više vrijednosti u jednu ćeliju, taj je pozitivan korak vrlo brzo poništilo nekoliko svježih bugova koji su pogođene korisnike izludili.
Budući da je zbog spomenute novosti Excel došao u središte pozornosti, prilično je mnogo korisnika naišlo na bug koji se pojavio nakon instalacije ažuriranja KB5002914: jednostavno više nije radila funkcija kopiranja i lijepljenja, što može biti prilično velik udarac u svakodnevnim poslovima s tablicama. Kad su se korisnici počeli žaliti na bug, Microsoftov tim počeo je istraživati uzrok greške i relativno brzo izdao ispravak u obliku ažuriranja KB5002665, koji je, čini se, doista riješio problem, ali radost korisnika bila je prilično kratkotrajna.
Prema svježem izvješću, proteklih dana ponovno je stiglo ažuriranje za paket Office, koje je opet donijelo neugodne greške, a ponekad je čak onemogućilo i korištenje cijelog paketa, što može biti prilično neugodno kad korisnika čekaju važni i hitni poslovi. Kako je ažuriranje dopiralo do sve šireg kruga korisnika, sve se više njih počelo žaliti na izrazito ozbiljne greške. Iako ažuriranje nije bilo obvezno, već je stiglo samo kao opcionalni paket, vrlo ga je mnogo korisnika ipak instaliralo, a oni su to vjerojatno već požalili: nakon instalacije u nekim se slučajevima deaktivirala licenca paketa, što je doduše problem, ali se ponovnom aktivacijom može ispraviti; veća je nevolja što je u mnogim slučajevima sustav obrisao cijeli paket Office, zajedno sa svim njegovim aplikacijama. Čini se da bug može zahvatiti pakete Office 2016, Office 2019 i Office 2021.
Zbog pritužbi koje su stigle do Microsofta opcionalno je ažuriranje povučeno, a počelo se istraživati i uzrok greške, dok pogođenim korisnicima preporučuju da, ako se prethodno aktivirana licenca deaktivirala zbog ažuriranja, trebaju ponovno izvršiti aktivaciju; ako je pak uklonjen cijeli softverski paket, rješenje može biti ručna ponovna instalacija. Sreća u nesreći je što se radi o opcionalnom ažuriranju koje se nije automatski instaliralo na pojedine sustave, jer bi inače nastradalo još više korisnika.
