O Anthropicu, koji se priprema za izlazak na burzu, neprestano stižu vijesti, a gotovo svakodnevno pojavljuju se informacije o tvrtki i njezinim razvojnim projektima koje bi mogle biti važne ulagačima. Tvrtka je sada izašla s potpuno novim proizvodom koji bi u budućnosti mogao imati veliko značenje.
Anthropic je službeno predstavio Claude Duet, svoju prvu uslugu umjetne inteligencije koja raskida s tradicionalnim načinom rada. Time tvrtka zapravo smanjuje zaostatak, jer je riječ o agentu koji se natječe s Museom, GoogleovimGemini agentom i ChatGPT Dotom.
Alat je namijenjen posebno preopterećenim stručnjacima i malim poduzetnicima, a radi kao proaktivni asistent u pozadini koji ne čeka stalno korisnikove naredbe, nego samostalno u oblaku prati povezane radne sustave i sam se javlja s dnevnim obvezama.
Claude Duet u Anthropicu donosi temeljitu promjenu u odnosu između čovjeka i umjetne inteligencije. Dok je kod dosadašnjih chatbota korisnik morao otvoriti aplikaciju i upisati zahtjeve, Duet radi na virtualnim strojevima tvrtke u oblaku i stalno je aktivan. Preko noći piše jutarnje izvješće kojim svaki dan pozdravlja korisnika, redovito provodi provjere u pozadini, i to vlastitog rada kao i korisnikova, a ponaša se poput digitalnog suradnika koji je s korisnikom gotovo ravnopravan.
Claude Duet organizira, sažima, nadzire i djeluje, i to u sustavu u kojem je korisniku stalno na korist. Dnevne obveze slaže prikupljajući informacije iz više izvora, sažima sadržaj važnih e-mailova i odgovara na njih na zahtjev korisnika, a samostalno obavlja i poslove upravljanja projektima. Radne, osobne i sve ostale račune redovito drži pod nadzorom te korisnika uznemirava samo hitnim, važnim odlukama, dok rutinske zadatke rješava prema naučenome.
Tehnološku osnovu Dueta čini Anthropicov najnapredniji model, nedavno predstavljeni Claude Opus 5.5. Sustav izravno preuzima memoriju, ranije kontekste i vještine korisnikova postojećeg Claude računa, što omogućuje tekstualnu ili govornu komunikaciju u jednoj neprekinutoj niti. Kompatibilan je s više od 6000 vanjskih konektora i dodataka, pa se može kretati po „beskrajnom” moru vanjskih usluga.
Sustav može automatski pronaći neplaćene račune u Stripeu i slati podsjetnike za plaćanje, pripremiti obračun plaća u Gustu na temelju radnih sati i bonusa ili na temelju noćne prijave utvrditi konkretni GitHub pull request koji uzrokuje grešku prije nego što problem zahvati više klijenata. Moglo bi se dugo nabrajati za što je sve Claude Duet prema Anthropicovim riječima prikladan. Teško je ipak reći kako će se pokazati u usporedbi s Gemini agentom ili drugim alternativama.
Budući da autonomni agenti koji rade u pozadini otvaraju ozbiljna sigurnosna pitanja, Anthropic je oko Dueta izgradio strog skup pravila po načelu „nadzirane autonomije”. Za svaku kritičnu radnju bit će potrebno odobrenje čovjeka, a na agenta će se primjenjivati sva pravila rada sustava Claude.
Na e-mailove piše odgovore, ali slanje mora odobriti korisnik, ne pokreće plaćanja, ne potpisuje ugovore i ne briše datoteke. Nikakve financijske manevre ne izvodi na vlastitu ruku, može ih samo pripremiti. Ne vidi osjetljive osobne podatke, stalno provjerava vlastite korake, a o uočenim pogreškama obavještava korisnika.
Usluga je, što nije iznenađenje, za sada pokrenuta samo kao istraživački pregled. Tvrtke danas vrlo često nude pregledne, beta ili još nezrelije verzije proizvoda samo da bi u utrci došle u bolju poziciju. Claude Duet startao je s listom čekanja, a njegove mogućnosti za sada se mogu isprobati samo u Sjedinjenim Državama.
Claude Duet raskida s dosadašnjom praksom tvrtke: dostupan je potpuno odvojeno od glavne aplikacije Claude, kao nova aplikacija za iOS i Android, a dobio je i zasebno web sučelje. Tvrtka bi se kasnije mogla vratiti smjeru „jedna aplikacija za sve” ako novi proizvod bude dobro prošao i bude konačno uveden.
Usluga će biti dostupna korisnicima s pretplatom Claude Pro i Max, a zanimljivo je da za sada ne radi ni s poslovnim paketima, što bi se uskoro moglo promijeniti. Tvrtka je istaknula da se rad agenta u pozadini i njegovi redoviti upiti troše iz postojećeg pretplatničkog okvira korisnika, pa na to ljudi svakako moraju paziti. O tome kojim tempom Anthropic zamišlja proširenje i razvoj Claudea Dueta za sada se ne zna ništa, no vjerojatno je da se u EU neće uskoro pojaviti.
