Apple je lansirao iPhone Duo, pametni telefon dostupan u ograničenim količinama koji se ne može jednostavno kupiti ulaskom u trgovinu. No prema iskustvima prvih nekoliko dana, to i nije loše. Ne bi iznenadilo da tvrtka uskoro obustavi prodaju, toliko je izvješća o neispravnim uređajima, ali Apple za sada nije reagirao.
Problemi s iPhoneom Duo prilično su raznoliki. Operacijski sustav iOS 27 nekoliko uzbudljivih animacija i zanimljivih softverskih trikova pokušava skrenuti pozornost s činjenice da za sada ima dosta aplikacija koje ne iskorištavaju pravilno unutarnji zaslon. To će se zacijelo riješiti u nekoliko tjedana ili mjeseci, ali tvrtka je imala prilično dugo vremena za pripremu pa je programere trebalo uključiti na vrijeme.
Više smeta to što sustav prebacivanje aplikacije koja je u tijeku s vanjskog zaslona od 5,4 inča na unutarnji panel od 7,6 inča često prati zamrzavanje od nekoliko sekundi, a aplikacije se često ruše ili se sadržaj pri tome izobliči. Tipkovnica se također često razmakne, pa softverskih problema ima napretek, no pravi problem nije u tome.
Mnogi su se nadali da će Apple, unatoč sedmogodišnjem zaostatku, svoj sklopivi telefon moći lansirati bez dječjih bolesti jer je imao vremena za testiranje i trudio se sve izvesti vrhunski. Pa ipak, brzom se fijasku nije uspio izbjeći.
Kao što su već navodila i prva izvješća prije izlaska, na sredini zaslona Apple je upotrijebio vrlo stanjenu, nevjerojatno mekanu izvedbu kako bi izbjegao vidljivo nabiranje. No je li uspio? Nažalost, nije. Dok je nov, površina izgleda dobro, ali nakon nekoliko tisuća savijanja taj će dio zaista biti istrošen. Međutim, ima i većih problema.
Prema iskustvima kupaca, središnji je pojas uz šarku toliko mekan da slučajan jači pritisak noktom ili malo grublje korištenje podržane olovke za dodir ostavlja trajne udubine i mikrourezove.
Osim toga, nekoliko vlasnika žali se da šarka pri otvaranju i zatvaranju telefona proizvodi škripave, pucketave zvukove, kao da su sitna zrnca prašine dospjela među pokretne dijelove. Drugi pišu da se već nakon minimalnog korištenja suočavaju s time da se šarka ne otvara potpuno do kuta od 180 stupnjeva, nego se zaustavlja lagano slomljena, što smeta pri tipkanju i drugim radnjama. No ni to još nije najveći problem.
Doista ozbiljan problem jest to što je Apple, čini se, loše projektirao šarku, zbog čega zaslon iPhonea Duo može otkazati vrlo brzo, praktički u nekoliko sati, i to gotovo uvijek na isti način. Pikseli odumiru u prugama u više smjerova, u različitim bojama i promjenjive debljine.
Budući da Apple za sada nije komentirao slučaj, službeno se ne zna što uzrokuje problem, ali internetska je zajednica brzo složila sliku. Šarka ima element koji straga pritišće vrlo tanku i izuzetno elastičnu površinu, koja zbog toga doživljava kobno oštećenje.
Za sada se ne zna u kojem je omjeru uređaja iPhone Duo do sada otkazalo zbog toga, ali sigurno je da se sve više povratnih informacija može pročitati o tome. S druge strane, u testovima savijanja danas ima modela koji rade i nakon nekoliko desetaka tisuća savijanja, a samo je površina zaslona u pojasu savijanja donekle istrošena. Uz to postoje i drugi kvarovi: već se mogu vidjeti fotografije OLED panela s odvojenim slojevima i uređaja koji su otkazali na druge načine.
Prema izvješćima na raznim forumima i Redditu, ljudi se ne žele nužno mučiti s jamstvenim postupcima, nego bi radije odustali od kupnje i za sada se odrekli iPhonea Duo. Uređaj ima toliko manjih i većih problema da ne žele riskirati da im se iznimno skupa stvar u bilo kojem trenutku pokvari u rukama.
Naposljetku vrijedi reći i da iPhone Duo, usprkos IP68 certifikatu, prema dosadašnjim saznanjima ne podnosi prašinu koliko bi trebao. Zapravo, na toj razini zaštite prašina i pijesak mogli bi na njega dospjeti u bilo kojoj količini, a sitna zrnca ne bi smjela prodrijeti ispod kućišta, no stvarnost pokazuje drugo. Uređaj doista valja čuvati jer, unatoč oznaci IP68, prašina kod šarke može prodrijeti, a to može stvarati probleme i kad netko ne utrljava namjerno pijesak u kućište.
