EU neprestano radi na reguliranju rada velikih tehnoloških tvrtki. Točnije, nastoji tvrtke usmjeriti prema tome da manje zloupotrebljavaju svoju premoć i monopolski položaj ostvaren na različitim područjima. I sada nastoji utjecati na rad Googlea na više točaka.
Europska je komisija prije nekoliko godina izradila zakone o posve novim digitalnim tržištima i digitalnim uslugama – kojima se do sada pridružila i uredba o umjetnoj inteligenciji – kako bi u modernim tržišnim uvjetima mogla učinkovitije djelovati prvenstveno protiv aktera Big Techa.
Od njihove ratifikacije Europska komisija redovito primjenjuje DSA i DMA za rješavanje situacija problematičnih sa stajališta protutržišnog djelovanja i drugih aspekata. Sada je upravo na temelju DMA-a formulirala više očekivanja prema Googleu.
Radi usklađenosti sa zakonom o digitalnim tržištima Google bi u okviru Androida trebao rivalskim AI chatbotovima osigurati sličnu mogućnost kakvu ima Gemini, a tim bi uslugama trebao osigurati i bolji pristup podacima koje prikuplja Search.
Europska komisija Googleu ostavlja nešto vremena, ali tvrtka mora razmjerno brzo početi razrađivati potrebne promjene ako želi ispuniti očekivanja stručnjaka. Prema odluci povjerenika EU-a, Google bi u pogledu podataka pretraživanja potrebne izmjene trebao provesti do siječnja 2027., a u okviru operacijskog sustava Android promjene bi trebalo implementirati do srpnja 2027.
Odluke se temelje na ranije pokrenutom postupku tehničke regulacije, a Europska bi komisija željela vidjeti da Google, u ulozi „čuvara pristupa”, konkurentima osigurava jednak pristup sustavima i podacima kakav ima i sam. To bi bila znatna promjena i za Android i za Google Search, a možemo biti gotovo sigurni da se tvrtka neće jednostavno pokoriti donositeljima odluka.
Povjerenici EU-a bili bi zadovoljni kad bi se, primjerice, unutar operacijskog sustava Android, osim ravnopravne razmjene podataka, OpenAI-jevom chatbotu moglo obratiti naredbom “Hey ChatGPT”, kao što se Gemini sada odmah može pokrenuti na poziv “Hey Google”. Google bi korisnicima Androida morao dati i mogućnost slobodnog izbora AI chatbota, nudeći opcije kao što su Claude, Grok, Perplexity i drugi. Dubljom bi integracijom konkurenti mogli osigurati dodatne mogućnosti.
Google Search također je redovito u žarištu pozornosti EU-a; kod AI chatbotova primjerice povjerenici žele postići da i usluge trećih strana mogu imati uvid u spremljenu povijest pretraživanja. Gemini koristeći i takve podatke u određenim slučajevima može davati kvalitetnije odgovore i raditi personalizirano, pa konkurenti trpe nedostatak. Ranije je i u SAD-u donesena odluka o tome, pa na tvrtku pritišće sve veći međunarodni pritisak.
Google se u takvim slučajevima obično nastoji izvući iz promjena pozivajući se na sigurnost, a ni sada nije drukčije. EU je međutim naznačio da je spreman u dogovoru sa stručnjacima razraditi sustav koji bi bio prihvatljivo rješenje i sa stajališta zaštite podataka i tržišnog natjecanja.
Ako se Google ne uspije dogovoriti s Europskom komisijom, prema DMA-u može biti kažnjen do 10 posto ukupnog prometa iz prethodne godine. Budući da je Google prošle godine završio s prometom tek za dlaku iznad 400 milijardi dolara, kazna bi mogla premašiti i 40 milijardi dolara. EU je ranije Googleu već izrekao nekoliko kazni u iznosima od milijardi dolara. Upravo početkom mjeseca otkriveno je da će tvrtka morati platiti više od 4 milijarde eura zbog ranijeg prekršaja.
