WhatsApp je dijelom zahvaljujući tome postao najpopularnija usluga za razmjenu poruka na svijetu što su ljudi tražili sigurno sučelje za dopisivanje. Istodobno, vrlo mnogo prevaranata pokušava na platformi uloviti i prevariti ljude, no i od toga se može zaštititi. Tvrtka je sada potvrdila takve razvojne novosti i nastoji ih približiti što većem broju ljudi.
WhatsApp se nada da će ljudi ubuduće lakše prepoznavati sumnjive aktivnosti, lažne korisničke profile i pokušaje obmane, pa Metino sučelje može postati pouzdanije mjesto za sve.
“Imajući na umu tvoju sigurnost, osmislili smo iskustvo razmjene poruka i pozivanja sa zaštitom svjetske klase te razvili inovativne alate kako bi ti imao kontrolu nad situacijom. Možeš računati na nas kad god ti zatreba!” – istaknuo je WhatsApp na svojoj novoj stranici Sigurnost. Tvrtka nastoji svima skrenuti pozornost na pet vrlo važnih funkcija i mogućnosti kako bi ojačala svjesnije korištenje WhatsAppa.
Isključivanjem zvuka nepoznatih pozivatelja automatski se mogu isključiti spam pozivi, sigurno lažni upiti i potpuno nepoznate osobe. Ti pozivi neće ometati ljude tijekom dana, a kasnije mogu provjeriti tko ih je zvao tako da potraže taj broj. U popisu poziva prikazivat će se utišani nepoznati pozivatelji jednako kao i sigurni pozivi, a mogu se i nazvati natrag.
Veliku pomoć korisnicima može pružiti i Kartica s podacima, koju usluga u posljednje vrijeme počinje uvoditi u širem krugu. Služit će tome da o nepoznatom sugovorniku pruži brz uvid. Pomoću Kartice s podacima odmah će se vidjeti imaju li zajedničke poznanike, grupe za razgovor i iz koje je zemlje telefonski broj korišten pri registraciji. Na temelju dostupnih podataka korisnici mogu odmah blokirati sumnjive profile.
Tvrtka je istaknula da treba obratiti pozornost i na upozorenje o dijeljenju zaslona. Ta će se novost pojaviti tijekom videorazgovora ako druga strana tijekom razgovora pokuša sadržaj svog zaslona podijeliti s neovlaštenim osobama. Tvrtka je upozorila da prevaranti mogu vršiti pritisak na žrtve da s njima podijele svoj zaslon i tako dođu do osjetljivih podataka, primjerice bankovnih.
Još je važnije da ljudi ozbiljno shvate upozorenje o povezivanju uređaja. Riječ je o novosti koja već upozorava na zlouporabe u kojima osoba koja priprema prijevaru pokušava postići da korisnik na svoj profil poveže nepoznat uređaj. Upozorenje koje se prikazuje kod sumnjivih zahtjeva za povezivanje pokazat će iz koje zemlje zahtjev dolazi i odmah će omogućiti njihovo odbijanje.
Naposljetku, WhatsApp nastoji postići da postupno svatko aktivira dvostupanjsku provjeru, kako bi se i time mogle odsijecati zlouporabe. Usluga će korisnicima svaki put slati šesteroznamenkasti PIN kôd, koji treba koristiti za prijavu ili čak za vraćanje ranijih korisničkih računa. U vezi s tim tvrtka napominje da će razgovori uvijek biti sigurni na izvornim uređajima.
